FAQ

Questions Fréquemment Posées

Ci-dessous, nous vous présentons les questions les plus fréquentes des utilisateurs. Si vous avez des doutes ou des questions qui ne figurent pas dans cette liste, n'hésitez pas à nous contacter.

  • Quel type d'hôtel est le Petit Palace Hotel Tres?

    Situé à Palma de Mallorca, le Petit Palace Hotel Tres est un hôtel boutique et de charme pour des voyageurs comme vous, avec tous les services nécessaires pour un séjour parfait.

  • Quelle catégorie d'hôtel a le Petit Palace Hotel Tres?

    Le Petit Palace Hotel Tres est un hôtel 4 étoiles, avec tous les services pour un séjour exceptionnel à La Lonja de Palma de Mallorca et à proximité de la Cathédrale de Mallorca.

  • A quel public est destiné l'hôtel Petit Palace Hotel Tres?

    Le Petit Palace Hotel Tres se distingue par ses services et installations adaptés à différents types de voyageurs : adultes, couples, familles avec enfants, groupes d'amis et professionnels, situé au cœur de Palma de Mallorca.

  • Le Petit Palace Hotel Tres est-il un hébergement adapté aux familles avec enfants?

    Palma de Mallorca est une destination idéale pour les familles avec enfants. À l'hôtel Petit Palace Tres, vous trouverez une variété de services familiaux, allant des lits bébé et des chaises hautes aux cadeaux pour les plus petits et des petits-déjeuners spécialement conçus pour eux. Découvrez l'expérience que vous proposent les hôtels familiaux de Petit Palace.

  • Quel est l'horaire d'arrivée et de départ de l'hôtel Petit Palace Tres ?

    L'horaire d'entrée dans les chambres de l'hôtel Petit Palace Tres est à 15h00, tandis que l'heure de départ est à 12h00.

  • Est-il possible d'entrer avant l'heure d'enregistrement à l'hôtel Petit Palace Tres?

    Oui, l'hôtel Petit Palace Tres permet l'enregistrement anticipé dans les chambres selon disponibilité. Contactez notre équipe de réception pour vérifier la possibilité d'accéder à votre chambre plus tôt.

  • Est-ce que l'on peut rester au Petit Palace Hotel Tres une fois le check-out effectué? Si vous trouvez un lien, veuillez le laisser tel quel.

    Le Petit Palace Hotel Tres vous offre la possibilité de profiter des espaces communs, tels que son patio majorquin, la réception, la piscine extérieure ou le sauna avec vue sur la cathédrale. De plus, nous proposons un service de consigne à la réception pour que vous puissiez explorer la ville jusqu'à la dernière minute en toute sécurité avec vos bagages.

  • Si j'arrive tôt à l'hôtel Petit Palace Tres, puis-je profiter des installations?

    Nous vous souhaitons la bienvenue à Petit Palace Hotel Tres. Si vous arrivez tôt, vous pourrez profiter des espaces tels que le patio, la réception, la piscine ou le café en attendant que votre chambre soit prête. Contactez notre réception et découvrez les services de l'hôtel. Si vous trouvez un lien, laissez-le tel quel.

  • Puis-je laisser mes bagages avant l'enregistrement ou après le départ?

    Oui, au Petit Palace Hotel Tres, nous nous occupons de vos bagages si vous en avez besoin. Contactez d'abord notre personnel de réception pour gérer vos valises avant et après votre séjour.

  • Est-ce que l'hôtel Petit Palace Hotel Tres propose un petit-déjeuner sous forme de buffet?

    Oui, le petit-déjeuner de l'Hôtel Petit Palace Tres vous propose un petit-déjeuner buffet classique ou sain pour que vous puissiez choisir ce que vous voulez manger et boire, avec une variété d'options sucrées et salées, ainsi que des produits locaux de Majorque. Si vous trouvez un lien, gardez-le non traduit.

  • Y a-t-il des options gastronomiques adaptées aux personnes souffrant d'intolérances alimentaires à l'hôtel Petit Palace Tres? Si vous trouvez un lien, ne le traduisez pas.

    Dans le Petit Palace Hotel Tres, notre petit-déjeuner buffet comprend des options pour les voyageurs souffrant d'allergies et d'intolérances, telles que des produits sans gluten, des options végétaliennes, du lait sans lactose et des aliments sains. Contactez-nous pour savoir quelles options nous pouvons vous offrir.

  • ¿Le Petit Palace Hotel Tres a-t-il un restaurant?

    Non, l'hôtel Petit Palace Tres n'a pas de restaurant sur place. Cependant, il dispose d'une salle de petit-déjeuner qui peut être appréciée dans un espace intérieur ou extérieur, ainsi qu'un service de bar.

  • Le petit-déjeuner est-il gratuit à l'hôtel Petit Palace Tres?

    Vous pouvez choisir de séjourner avec ou sans petit-déjeuner inclus à l'hôtel Petit Palace Tres. Si vous décidez de ne pas l'inclure, vous avez toujours la possibilité de profiter du petit-déjeuner moyennant des frais supplémentaires. Si vous trouvez un lien, laissez-le tel quel.

  • Quel est l'horaire du petit-déjeuner de l'hôtel Petit Palace Tres ?

    Profitez de vos petits déjeuners à l'hôtel Petit Palace Tres du lundi au dimanche de 7h30 à 11h00.

  • Y a-t-il des lits bébé disponibles dans les chambres de l'hôtel Petit Palace Tres? Si vous trouvez un lien, ne le traduisez pas.

    Oui, l'hôtel Petit Palace Tres est une option idéale pour les familles, car nous avons des lits bébé disponibles. Demandez-en un lors de votre réservation ou à la réception, et nous le placerons dans votre chambre pour que votre bébé puisse se reposer confortablement.

  • Le Petit Palace Hotel Tres propose-t-il un service de blanchisserie?

    Oui, à l'hôtel Petit Palace Tres, nous mettons à votre disposition un service de blanchisserie pour nettoyer vos vêtements pendant votre séjour. Contactez notre réception pour connaître les conditions de ce service, y compris les délais de livraison et les coûts supplémentaires.

  • Quels types de chambres propose l'hôtel Petit Palace Tres? Si vous trouvez un lien, ne le traduisez pas.

    Dans l'hôtel Petit Palace Tres, vous trouverez des chambres double petite, double deluxe, double premium, luxury suite avec terrasse et junior suite.

  • Est-ce qu'il y a un coffre-fort dans les chambres de l'hôtel Petit Palace Tres? Si vous trouvez un lien, ne le traduisez pas.

    Oui, toutes les chambres de l'hôtel Petit Palace Tres sont équipées d'un coffre-fort pour votre confort et votre sécurité.

  • Y a-t-il des sèche-cheveux disponibles dans les chambres de l'hôtel Petit Palace Tres?

    Oui, toutes les chambres de l'hôtel Petit Palace Tres sont équipées d'un sèche-cheveux disponible dans la salle de bains.

  • Y a-t-il un minibar ou un réfrigérateur dans les chambres de l'hôtel Petit Palace Tres?

    Oui, toutes les chambres de l'hôtel Petit Palace Tres sont équipées d'un minibar où vous pourrez conserver des boissons, des aliments ou des produits nécessitant une réfrigération.

  • Le Petit Palace Hotel Tres est-il un hébergement pet friendly?

    Oui, l'hôtel Petit Palace Tres est un établissement pet friendly qui accepte les animaux tels que les chiens, les oiseaux, les chats et autres animaux domestiques.

  • Les animaux de compagnie sont-ils autorisés dans les chambres de l'hôtel Petit Palace Tres? Si vous trouvez un lien, ne le traduisez pas.

    Oui, Petit Palace Hotel Tres est un hôtel pet friendly et vous pouvez séjourner avec votre animal de compagnie dans la même chambre que vous réservez avec nous.

  • Est-ce que l'hébergement des animaux de compagnie est payant à l'hôtel Petit Palace Tres?

    Oui, Petit Palace Hotel Tres est un hôtel pet friendly qui n'a pas de coûts supplémentaires si vous réservez via notre site officiel. En cas de réservation via un site non officiel, le coût du séjour de l'animal de compagnie est de 25€.

  • Quels services pour animaux de compagnie propose l'hôtel Petit Palace Hotel Tres?

    Au Petit Palace Hotel Tres, nous avons des fontaines d'eau et de la nourriture ainsi que des lits pour votre animal de compagnie.

  • Dans quels langues est-on accueilli à la réception de l'hôtel Petit Palace Tres ?

    Dans l'hôtel Petit Palace Tres, notre équipe de réception vous assistera en espagnol, anglais et catalan. Si vous trouvez un lien, gardez-le non traduit.

  • Quels services propose l'hôtel Petit Palace Tres à la réception?

    Au Petit Palace Hotel Tres, vous trouverez des services utiles tels que le Wi-Fi, la blanchisserie, la location gratuite de vélos, le dispositif MIFI et des informations touristiques, entre autres services.

  • Quelle est la politique de l'hôtel Petit Palace Hotel Tres concernant le tabagisme?

    Dans l'hôtel Petit Palace Tres, il est interdit de fumer dans les chambres, car c'est un hôtel non-fumeur.

  • Le Petit Palace Hotel Tres est-il un hôtel engagé en matière de durabilité environnementale?

    Oui, l'hôtel Petit Palace Tres s'engage en faveur de la gestion environnementale, avec des programmes dédiés à l'efficacité énergétique, à la conservation de l'eau, à la réduction des déchets et à l'approvisionnement durable.

  • Est-ce que les chambres de l'hôtel Petit Palace Tres disposent d'une connexion Wi-Fi gratuite ?

    La connexion Internet Wi-Fi à l'hôtel Petit Palace Tres est entièrement gratuite pour nos voyageurs, et vous pourrez profiter d'une qualité de connexion Internet aussi bien dans les chambres que dans les espaces communs.

  • Quelles sont les options de stationnement proposées par l'hôtel Petit Palace Hotel Tres?

    Dans l'hôtel Petit Palace Tres, nous n'avons pas de parking propre et il n'est pas facile de se garer car nous sommes situés dans une rue piétonne. Cependant, il y a un parking à proximité appelé Aparcament Parc de la Mar - SMAP. Veuillez vous renseigner à la réception pour plus d'informations.

  • Y a-t-il des chambres accessibles aux personnes handicapées?

    Au Petit Palace Hotel Tres, nous disposons de chambres accessibles avec des espaces spacieux et des salles de bains adaptées aux personnes handicapées. Consultez à la réception pour obtenir plus de détails.

  • ¿Au Petit Palace Hotel Tres, y a-t-il des réductions pour les clients qui reviennent séjourner?

    Au Petit Palace Hotel Tres, vous bénéficierez d'avantages dès votre premier séjour en faisant partie du Club Tripster, où vous pourrez profiter d'une réduction de 10% dans l'un de nos hôtels ICON Hotels et PETITPALACE HOTELITY. Accumulez des réservations et obtenez des réductions sur vos prochains séjours, restaurants et accès à des services premium. Je veux être Tripster!.